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購物須知

​現貨款

下單付款後,收件期間7~14個工作天不含假日。


由於國際運費相當昂貴,請在購買前先確定好您所需要的尺寸,現貨款若有需要更換尺寸,

將由買家自行負擔運費,每雙約2000~4000台幣不等, 依款式重量而定。

無現貨庫存皆為訂製款,確認付款後工廠會馬上開始製作,

為期15~60個工作天,每個款式訂製時間不一,訂製款無法退換,訂購前請務必確認無誤。

訂製款

退款及退貨流程

​如遭遇不可抗因素(貨運問題、款式停產等...)、商品瑕疵狀況,

經確認無誤後將全額退款或是更換商品。不接受款式不喜歡、款式不適合等個人因素退換。

下單前請先詢問款式鞋碼是否有現貨。

New Rock鞋款分為現貨款以及訂製款,購買之前請詳細閱讀購物流程,以避免不必要之糾紛。

提供香港地區付款及運送服務)

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